Вопросы наших клиентов

Вопросы наших клиентов

06.11.2014
Pellets Fuzzy Logic 25

Pellets Fuzzy Logic 25

К нам часто обращаются клиенты с подобными вопросами. Возможно, среди них и Вы найдете ответ на интересующий вопрос.

Здравствуйте.

Рассматриваю Вашу продукцию, возникло несколько вопросов.
Условия
Место: дом блочный 10х11м, 2 этажа.
Котельная:  ~ 2.2×2.2м (но также там планируется установка гидроаккумуляторов, насосов и пр..)
Требования:
— поддержание плюсовой температуры >+5 зимой в доме хотя бы неделю без участия человека.
— простота управления, регулировка мощности
— использование дров и пеллет
— простота обслуживания

Вопрос: Подойдет ли модель Pellets Fuzzy Logic 25 к заданным требованиям?
Ответ: На Вашу площадь вполне подойдет котел Pellets Fuzzy Logic 25. он полностью автономный. Имеет погодозависимую автоматику. Комнатный термостат. Лямбда-зонт. Загрузки одного бункера хватает на неделю работы без вмешательства человека.

Вопрос: Является ли этот котел энергонезависимым? (к примеру, в поселке зимой отключили свет, смогу ли отапливать дом?) Возможно ли использование бензогенератора?
Ответ: Пеллетные котлы энергозависимые. Требуемые характеристики сети: Напряжение сети 220 В, Эл. мощность 1,5 кВт. Необходимо так же приобрести бесперебойник. Вы можете использовать бензогенератор.

Вопрос: Зависит ли режим работы котла от отключения света? (1 — котел выключен, свет отрубили, сможет включиться отопление; 2 — котел включен, свет вырубили, сможет дальше отапливать?)
Ответ: Работа котла зависит от выключения света. Если света нет котел не сможет работать. Если свет выключили а потом включили котел начинает работать на той программе с которой закончил.

Вопрос: У меня дымоход выполнен кирпичной кладкой в доме, внутри сендвич-труба 150х210мм. Смогу ли я подсоединить котёл? (по спецификации указываются 160мм..)
Ответ: Вы может подсоединить котел к имеющемуся дымоходу. Допустимо уменьшение дымохода на данный размер, но не более.

Вопрос: Возможно ли установить какой-то модуль для дистанционного управления котлом, например, через смс или телефонный звонок, сайт/интренет?
Ответ: Есть возможность подключить GSM модуль. По sms вы можете включать и выключать котел. Так же Вам будут приходить информация о сбоях и ошибках.

Вопрос: Какое и как часто необходимо техническое обслуживание котла? Нужно ли вызывать специалиста?
Ответ: Котел необходимо чистить один раз в неделю.  Для этого не нужен специалист.

Вопрос: Какие средние сроки поставки котла?
Ответ: Срок поставки котла 2-3 недели.

Вопрос: Сроки и стоимость монтажа и пусконаладочных работ? (территориально дом в Раменском районе Московской области, д. Кузяево)
Ответ: Пуско-наладочные работы стоят 14100. Монтаж просчитывается после оплаты оборудования. К Вам выезжает наш специалист и составляет смету.

Вопрос: Какая гарантия на работы и на сам котел?
Ответ: Гарантия 2 года.

Вопрос: Хочу дополнительно подъехать вживую посмотреть на котел (г. Москва ул. Родниковая д. 7), не нашел режим работы офиса-склада?
Ответ: Режим работы офиса с 10-00 до 18-00.


Добавлено в Новости |

Теги: , , ,

Написать комментарий

Выберите подходящий вам пеллетный котёл Kostrzewa по таблице (кликнуть для увеличения)


Корзина

Your shopping cart is empty
Visit the shop

Оплата картой

Поиск по сайту



ООО ГК БиоТерм г. Москва ул. Родниковая д. 7 тел. +7 495 721 92 23 | sales@biokostrzewa.ru | www.biokostrzewa.ru | Персональные данные | Доставка | Вакансии | Регионы | Контакты | Сервис